Atelier Opulence est exploité par JDV SA, Quai du Mont-Blanc 1, 1201 Genève, Suisse (IDE CHE-108.837.781).
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site atelier-opulence.ch auprès de JDV SA.
Les pièces sont façonnées à Genève, en cuirs exotiques certifiés CITES, sur commande ou sur mesure. Les prix affichés sont en francs suisses (CHF). Certaines pièces sont proposées « sur demande » : un devis personnalisé est établi avant confirmation de commande.
La commande est finalisée après validation du panier et paiement en ligne (carte bancaire ou TWINT) ou, pour les pièces sur demande, après accord par email sur le devis et les modalités de paiement (virement bancaire ou TWINT).
Délai de fabrication : 7 à 10 jours ouvrables. L'atelier peut être fermé pour congés annuels ; les commandes sont alors traitées dès la reprise, information communiquée sur le site.
Livraison en Suisse uniquement pour le moment, par la Poste Suisse. Frais de livraison forfaitaires : CHF 15.- par commande, ajoutés au moment du paiement.
Les pièces confectionnées sur mesure ou personnalisées ne peuvent être ni échangées ni remboursées, sauf défaut de fabrication avéré. Pour les pièces standards, toute non-conformité doit être signalée dans un délai de 8 jours après réception, à contact@atelier-opulence.ch, en vue d'un échange ou remboursement.
Les pièces bénéficient de la garantie légale contre les défauts prévue par le droit suisse (art. 197 ss CO).
Les modèles, photographies et contenus du site sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique exclusif est Genève, Suisse.
Pour toute question : contact@atelier-opulence.ch — +41 79 200 37 00